En busca de la confianza creativa
Tom Kelley es un reconocido consultor, autor y conferencista en temas relacionados a la innovación y la creatividad. Actualmente es CEO y socio fundador de IDEO, firma de diseño ubicada en Silicon Valley, que posee un enfoque de diseño centrado en el hombre para ayudar a organizaciones del sector público y privado a innovar y crecer.
¿Cuál es tu opinión acerca de América Latina? ¿En qué áreas la región está innovando?
He viajado a Brasil, México, Uruguay y Argentina, y realmente me siento muy optimista y emocionado con el nivel de creatividad e innovación que observé en la región. Durante estos viajes pude apreciar culturas juveniles muy expresivas que están dando cabida a nuevas ideas.
Un elemento clave de la confianza creativa, es tener el valor para poder expresarse uno mismo, y en mi opinión, las personas de América Latina parecen muy abiertas en sus comunicaciones.
¿Cuáles son las claves para desarrollar un ambiente adecuado para trabajar en grupos?
El entorno físico debe de adaptarse o ser flexible a cualquier dinámica laboral. Por ejemplo, debería permitir trabajar cara a cara, sin muchos esfuerzos, para que las personas puedan ideas. También hay que designar zonas o áreas tranquilas para los momentos en que haya que trabajar de forma solitaria, como escribir un informe o realizar un análisis detallado.
A medida que las organizaciones crecen, los ambientes de las oficinas deben proporcionar espacios comunes (cafeterías, salones, escaleras anchas, plazas) para que las personas de los distintos departamentos o proyectos puedan coincidir, verse, para incitar conversaciones que desarrollen ideas o puntos de vista.