Millenials: las comunicaciones de marcas son inútiles
Un 62% de los millenials coincide en que el correcto contenido online incrementa la lealtad de marca, mientras que que un 32% considera que las comunicaciones de las marcas modernas no son de ninguna utilidad para ellos, según los resultados del estudio realizado por la agencia Newscred entre 500 millenials.
El estudio ‘The Millenial Mind: How Content Drives Brand Loyalty’ realizado en octubre de 2014, buscaba conocer como este grupo especifico de consumidores observa el Branded Content y como se acostumbran a usarlo en su día a día.
Aquí detalles:
La mayoría de los millenials no están impresionados por el Branded Content con el que se topan o les envía.
Por ejemplo, un 45% de los participantes no encuentra suficientemente interesante como para compartirlo online. Si sienten que el contenido es irrelevante, pierden interés en menos de 10 segundos.
El contenido para los millenials deber ser o útil o de ayuda.
El estudio encontró que un 30% de los millenials se niegan a leer contenido que no les divierta o eduque. Al mismo tiempo, 64% esta listo para interactuar con el contenido que le es útil.
Debe existir una correlación entre el Engaging Content y la intención de comprar.
La investigación encontró que un 31% de los entrevistados estaban más dispuestos a comprar a marcas que les brindaran contenido interesantes.
El contenido largo y aburrido es el camino al fracaso.
41% abandona el contenido si es demasiado largo y un 60% comparte el contenido solo si existe una causa, como el que sea provocador o gracioso.
Las redes sociales y los buscadores continúan siendo el principal medio al que los millennials acuden para descubrir y compartir contenido.
71% busca contenido en Google, 66% en Facebook y 24% en Pinterest.
Los millenials no ignoran el Branded Content Comercial por completo.
Solo el 2% asegura que nunca lee las comunicaciones enviadas por las marcas, mientras que un 15% lo hace siempre, 31% lo hace la mayoría de las veces, un 30% lo lee a veces y un 16% lo hace raramente.
La generación ‘Y’ suele tener los pies en la tierra en sus decisiones de compra.
78% prefiere marcas que tengas un buen producto, 69% prefiere marcas que conozca y en las que confíe y 59% prefiere aquellas cuyo precio se ajuste a sus estándares.
