Negocios destinados a desaparecer
El impacto de las plataformas sociales y de las nuevas tecnologías tienen repercusión automática en la economía del mudo. Esto obliga a las empresas a adaptarse al mercado o perecer en el intento. Pero habrán negocios destinados a desaparecer.
Aquí 4 negocios que tienen una tendencia natural hacia la desaparición, producto del impacto del mundo moderno y tecnológico.
1. Cybers
Los cybers están desapareciendo de las grandes ciudades por un fenómeno llamado tecnología móvil. En la actualidad, la necesidad de interacción de los usuarios generó (relativamente) bajos costos en conectividad vía mobile. Por esto, es más fácil que una persona invierta en un modesto smartphone, que a gastar 2 horas de su tiempo sentado en un cyber para revisar las redes sociales.
2. Alquiler de Películas
Es probable que estos negocios no lleguen al punto de la extinción, al menos están destinados a ‘desdibujarse’ en gran medida de las ciudades, gracias a servicios streaming y películas como Netflix, iTunes, o incluso YouTube. Este fenómeno se aprecia en el incremento exponencial de uso de Smart TV, televisores que se conectan a internet. Por lo tanto, la tendencia natural es que los consumidores adquieran películas de forma física para conservarlas, el alquiler ya no será negocio para este tipo de establecimientos.
3. Tiendas de discos
El crecimiento de las tiendas de discos se detuvo por completo en algunas ciudades. En algunos años, sólo las tiendas que mantengan un público cautivo de nostálgicos amantes de la música van a sobrevivir, mientras todas las demás ofertas de su tipo van a ser aplastadas por la presión de la tecnología.
4. Call Centers
Si hay un negocio que comenzó a dejar de ser rentable (para ciertas industrias) son los call centers. En las ciudades, cualquier tipo de atención, soporte técnico o servicios de encuestas ya tienen mayor repercusión online que en su versión directa vía telefónica. Por lo tanto, las empresas ya comenzaron a invertir esfuerzos en personalizar y facilitar los menús de acceso en sus paginas web para beneficio de los consumidores.
¿Qué opinan insighters?