El nuevo vuelo de Cerveza Aguila
Según el último reporte “Top 50 Most Valuable Latin American Brands 2018” elaborado por Kantar Millward Brown, Cerveza Aguila es la marca más valiosa de Colombia. Con más de 100 años en el mercado, todo este tiempo ha transmitido al mundo los valores que representan a ese país.
Ahora un ícono nacional que resalta la colombianidad y muestra su mejor versión, es la marca de cerveza líder y con la cual la mayoría se siente identificado. En este escenario, ¿es posible evolucionar sin perder la esencia?
Hace poco, la centenaria marca apostó por un rebranding y en una entrevista exclusiva para Insights, Juan Camilo López -Aguila Brand Manager en Anheuser-Busch InBev- nos cuenta el proceso.
Acompañado por un equipo que se adapta fácilmente a los cambios y entiende las necesidades de sus consumidores y de la industria, Juan Camilo asegura que el reto es «estar siempre a la altura de las exigencias de los colombianos». A continuación lo que nos compartió desde Colombia.
¿Cómo se da el rebranding?
Cerveza Aguila ha estado en los momentos de alegría y celebración de los colombianos, siendo el reflejo de identidad y autenticidad de nuestro país. Un país que ha evolucionado y que celebra cotidianamente los triunfos de miles de colombianos que muestran nuestra mejor versión.
Al ser la marca más valiosa, no podíamos quedarnos atrás. Por eso decidimos llevar la marca a otro nivel y darles a los colombianos una cerveza capaz de competir a nivel mundial por su calidad, imagen y valores. Así como Colombia y su gente han evolucionado, nosotros también.
¿Qué tan complejo fue el proceso?
El proceso -como en cualquier rediseño de marca- fue complejo porque tuvimos que pasar por muchas fases. Investigamos mucho sobre la categoría, detectamos tendencias y cuáles podíamos utilizar. Exploramos muchas opciones, desarrollamos varios caminos creativos y aunque nuestra propuesta fue sólida desde el principio, pasó muchos filtros internos y las evaluaciones del consumidor.
El proceso de conceptualización también tuvo su complejidad porque tuvimos que tomar cada «sacred asset» de la marca y encontrarle un lugar, un tono y una resignificación dentro del diseño. Muchas veces, por querer simplificar demasiado, se cae en el error de omitir elementos que representan la marca y son valorados por sus seguidores.
¿Qué proyecciones tienen consideradas para el futuro?
Durante este año vamos a estar presentes en todos los hitos importantes de país que potencien al máximo la alegría de ser colombiano y demuestren nuestra cultura y talento.
Estaremos apoyando, como siempre, tanto a la Liga de Fútbol local, como a nuestra Selección Colombia, especialmente en su participación en la Copa América de Brasil. Acompañaremos las ferias y fiestas tradicionales más importantes, entre muchos otros eventos que resaltan la riqueza cultural de nuestro país.
Realizado por la consultora colombiana MullenLowe 43, ¿cuál fue el brief entregado para tener como output este rebranding?
Principalmente, actualizar la imagen del producto respetando sus íconos para elevar la marca a niveles internacionales. Queríamos que la nueva presentación de Aguila se convirtiera en un símbolo de toda Colombia, siendo fresca y moderna, sin perder la esencia y autenticidad que nos identifica y que ha construido la marca en sus más de 100 años en el mercado.
¿Qué otros aspectos de la gestión de marketing tienen planificados alterar a partir de este cambio?
La evolución de la marca no solo significa un cambio de nuestras etiquetas, queremos poner a Cerveza Aguila a otro nivel y esto implica que todos los puntos de contacto de la marca transmitan esta evolución. Desde nuestra publicidad, todas las piezas cuentan con recursos gráficos muy ricos y diversos que exaltan toda nuestra colombianidad.
Desde el uso de canales de comunicación relevantes para nuestros consumidores, hasta nuestras ejecuciones en punto de venta y activaciones de marca, se puede vivir ese mundo Aguila de evolución de la colombianidad, transmitiendo siempre nuestra imagen sin igual (evolución de nuestros Íconos) y nuestro sabor siempre igual (esencia y autenticidad).
Para Juan Camilo, hasta ahora la respuesta hacia la nueva imagen ha sido “increíble”. Y aunque el cambio fue total, la gente lo recibió positivamente.
“El cariño que le tiene el colombiano a nuestra marca es impresionante, se sienten identificados con nuestros valores y se ven representados en ellos”, afirma.
A pesar de que aún es pronto para correlacionar este rebranding con cambios en ventas, lo que sí es definitivo es que la marca generó conversación alrededor de la evolución de Aguila.
Además, encontraron una oportunidad para potenciar esas nuevas ocasiones de consumo que se están dando en Colombia. De acuerdo a Juan Camilo, “la cerveza en Colombia se ha alejado cada vez más de esa visión de solo ser un acompañamiento a la fiesta”, pasando a acompañar a los consumidores en la mesa, como un escape after office o el complemento infaltable de una tarde de fútbol.
Por el momento, Juan Camilo y su equipo están concentrado en reforzar y mantener el liderazgo y valor de la marca en Colombia.
