7 tendencias que tu estrategia en redes sociales debe tener en 2019
Las redes sociales son una plataforma clave detrás de una exitosa estrategia de negocios. Sin embargo, es una herramienta que cambia constantemente, por lo que es importante mantenerse al día en las tendencias.
Gracias a Merca2.0, traemos las 7 tendencias principales de marketing en redes sociales para tomar en cuenta para la estrategia de 2019.
Aunque la Realidad Aumentada es una tecnología que ya está siendo implementada, tiene un gran futuro. Para 2023, se estima que los mercados de realidad virtual superarán los 298 mil millones de dólares. Uno de los grandes ejemplo de esto son los filtros de aplicaciones como Snapchat e Instagram.
Características como estas deben ser aprovechas por los gerentes de marketing. De esta forma, ampliarán su alcance y personalizarán sus interacciones.
La Generación Z está ingresando cada vez más a la fuerza laboral.
Este segmento está realizando acciones únicas: aperturando tiendas emergentes y organizando eventos que ofrecen experiencias más íntimas y personalizadas. Esta generación nació rodeada de tecnología, lo que hace que el mercadeo en redes sociales, sean ideales para ellos.
Este continúa siendo el medio dominante en redes sociales. Incluso, Instagram copió a Snapchat al crear sus stories, que funcionan de la misma forma. Según Entrepeneur, 200 millones de usuarios de la red social utilizan esa función mensualmente. Por ese motivo, es una herramienta vital.
Por su parte, YouTube continúa creciendo debido al aumento de los youtubers.
Tal y como el video, las aplicaciones de mensajería ofrecen otro canal para llegar a empresas. Un claro ejemplo de esto son las interacciones por medio de Facebook Messenger.
Si un cliente llega a una página de negocios y está interesado por algo, los profesionales de marketing pueden comunicarse con ellos a través de chatbots.
Cuando las marcas transmiten en vivo lo que está sucediendo, le brindan un ambiente más íntimo y retroactivo a sus clientes potenciales. Esto demuestra que las experiencias del cliente son sumamente importantes.
Por ejemplo, una marca puede iniciar una transmisión y anunciar en sus redes el inicio de una promoción, al mismo tiempo que interactúan con varios de sus clientes, respondiendo a sus preguntas o comentarios.
Uno de los mejores ejemplos de personas que comercializan productos y negocios, son los youtubers. Si una marca considera comunicarse con influencers en YouTube o en otras redes sociales como Instagram, logrará que otras personas también los promocionen.
Para lograrlo, se debe realizar un estudio que determine si el influencer en cuestión, se alinee a los valores y comunicación de la marca.
Conseguir contenido orgánico, es decir, creado por el usuario, es ideal. Lograrlo es una forma extremadamente útil de involucrar a los clientes con la estrategia de negocios de la marca.
Esto se debe a que la gente ya no responde a tácticas de marketing simples. Y el contenido generado por los clientes puede llegar en distintos formatos: fotos, videos o memes.
