Cómo ser un gran empleador
Hacía algún tiempo atrás un bar in-house con mesa de ping-pong y clases de yoga a la hora del almuerzo eran suficientes para que una empresa se vea como un impresionante lugar para trabajar. Esos días están ya lejos de nosotros y los negocios deben dejar de utilizar esas tácticas o no van a conseguir al talento humano que realmente necesitan.
Los postulantes de hoy, buscan “más que un trabajo” cuando consideran entrar a una empresa. Así que te compartimos los 10 factores que te harán un mejor empleador.
Preocúpate del bienestar de tus empleados
Los empleados buscan constantemente que sus empleadores se preocupen por su salud física y mental. Las compañías que hacen esto logran niveles más altos de productividad, creatividad y compromiso con el trabajo.
La agencia de marketing digital Propellernet, por esto, destina el 5% de las ganancias a cubrir desayunos gratuitos, almuerzos de equipo y masajes. Ellos creen que «activar las endorfinas» beneficia directamente a la compañía. Así, ellos tienen una tasa de rotación del personal inferior al promedio de la industria (7% versus 30%) y las tasas de enfermedad cinco veces por debajo del promedio nacional (1,1 días frente a 5,7 días).
Enfócate en el crecimiento personal
Los mejores empleados quieren trabajar para una empresa que esté comprometida con su desarrollo. Los empleados no quieren soluciones genéricas a sus problemas, quieren oportunidades personalizadas que los hagan crecer tanto profesional como personalmente.
Las compañías que se toman en serio el desarrollo de su gente se están alejando del reporte anual del empleado y han optado por un sistema en el que hacen reportes regulares de las metas de sus empleados. Debbie Klein CEO de Engine Europe dice que este feedback rápido es perfecto para millennials porque así pueden hacer cambios inmediatos colaborativamente.
Ten claro tus propósitos y valores
Trabajar para una empresa con un propósito claro y valores que sirven al bien común, se ha convertido en una prioridad para los empleados de hoy. En particular para los de las generaciones más jóvenes. Estos esperan que, si aplican su brillantez y ponen todo su ser en el trabajo, están al servicio de algo más grande que ellos mismos.
Es por esto que J&J figuró en las diez primeras empresas que los millennials más quieren trabajar, en una encuesta de YouGov el año pasado. Tienen un propósito claro que resuena con los valores de sus empleados. Es decir, quienes trabajan ahí pueden sentirse orgullosos de hacerlo.
Valora la diversidad
«Los trabajadores esperan una cultura atractiva y diversa en el trabajo», dice Clare Kemsley, directora ejecutiva de Hays. De acuerdo con su investigación entre marketers, el 39% de la Generación Z «siempre consideran la diversidad» al elegir un trabajo – el porcentaje más alto de cualquier grupo de edad.
Liz Nottingham, directora ejecutiva de recursos humanos de EMEA, en R/GA, está de acuerdo en que para que las empresas del sector de la publicidad y el marketing se mantengan competitivas, deben desarrollar una «estrategia clara sobre cómo conseguir talento fuera de los lugares y espacios tradicionales».
Demuestra buen liderazgo
¿Qué significa «buen liderazgo» hoy? Por supuesto, no hay «talla única» y parte del éxito radica en desarrollar un estilo personal. Sin embargo, hay algunas características que aparecen repetidamente en las discusiones sobre el liderazgo moderno. «Auténtico» es uno. «Colaborativo» es otro. «Buen oyente» es un tercero. «Humano» un cuarto.
Ahora, la gente espera que los líderes más fuertes escuchen. Este es un motor clave de una cultura fuerte, que mantiene al personal comprometido. Pero escuchar no es suficiente. Los líderes deben tomar acción en respuesta a lo que han oído para que los empleados sientan que su voz es valorada.
Confía en tus empleados
El Edelman Trust Barometer 2017 muestra que los niveles globales de confianza están en un mínimo histórico. Eso significa que los empleadores tienen que trabajar más duro que nunca para ganar la lealtad de los empleados.
Los empleados hoy en día quieren más libertad y flexibilidad para trabajar. Esto requiere de confianza genuina por parte de los empleadores, así como un cambio de cultura. Rick Hirst, director ejecutivo de Carat y presidente de la Junta de Talentos de IPA, cree que “como empleadores, tenemos que entender cómo la gente trabaja mejor y facilitarlo».
Nutre la creatividad
Además de dar a las personas más libertad para trabajar, también hay una creciente expectativa de que los lugares de trabajo inspiren y faciliten la creatividad a través de su diseño también. Espacios para reunirse o estar solo, áreas abiertas, centros sociales y lugares tranquilos son todos comunes en los mejores lugares de trabajo de hoy.
La publicidad se trata de ideas y estrategias, para pensar necesitamos crear ambientes que hagan que se sienta más fácil, o más probable que suceda.
Facilita la colaboración
Una buena manera de aumentar la innovación es promover la colaboración entre colegas y socios, por lo cual los espacios que facilitan la interacción están muy de moda. A la larga, romper las jerarquías y acercar a los empleados es bueno para el crecimiento.
Un creciente número de agencias están invitando a clientes a usar esta clase de espacios. Oliver, por ejemplo ha creado “co-lab” en Praga: un espacio híbrido entre una librería y una cafetería que está creado para ir a trabajar.
Crea una cultura positiva
Los marketers ponen un énfasis más alto que otros profesionales en la cultura cuando piensan en permanecer o aceptar un trabajo. Por esta razón, es esencial que los empleadores tomen tiempo en la etapa de la entrevista explicando el «ADN de su negocio». Sin embargo, es importante recordar que la conversación cultural no termina en la etapa de reclutamiento.
Es imprescindible desarrollar una cultura, un espacio de trabajo y una atmósfera que resulten atractivos todo el tiempo. Esta necesita ser «administrada conscientemente» y puede, en parte, ser fomentada animando a todos a llevar su «yo real» al trabajo.
Ten un ojo en el futuro
Hoy en día, los empleados se enfrentan a presupuestos más estrictos, a plazos más cortos, a una cultura siempre activa y a una incesante innovación tecnológica. Los mejores empleadores serán aquellos que reconozcan estos desafíos y ayuden a sus empleados a superarlos.
Por ejemplo, una amenaza clave en el futuro, a medida que el mundo continúa acelerando y automatizando, es el agotamiento. Los empleadores conocedores ya están poniendo las políticas en su lugar para compensar las enormes presiones que vendrán.
Hoy los empleados buscan mucho más que un sueldo atractivo. Se necesita ofrecer un gran ambiente de trabajo, una cultura inclusiva, abierta y cálida y un líder capaz de hacer todos los cambios requeridos para retener al gran talento que se ha conseguido.