La integración de los influenciadores en las RRPP
El poder de marca ya no se maneja únicamente a través de la publicidad y técnicas comerciales. Ha llegado el momento de incorporar al plan de producto una buena estrategia de RRPP si es que deseamos desarrollar todo el potencial de nuestra marca.
Se debe tener en claro que [inlinetweet prefix=»@Insights_la: » tweeter=»@Insights_la» suffix=»#influencers»]las relaciones públicas no son un substituto de la publicidad[/inlinetweet] en ningún sentido. Más bien deben considerarse a ambas como herramientas iguales, que integradas bajo un plan estructurado de visión, misión y expectativas podrán alcanzar las metas planteadas.
Las RRPP busca devolver el valor agregado a la marca. Presentar la mejor imagen de un producto a todos los clientes del mercado. Informar al consumidor final sobre las ventajas y beneficios de la marca de manera inconsciente y persuadirlos a consumirlo no en base a una necesidad irreal, sino más bien por su propio bienestar tangible y comprobado.
Las relaciones públicas son tan creativas como complejas. Para manejar productos, marcas, eventos, personas, se debe tener ópticas diferentes y acercamientos distintos según convenga.
Durante ese proceso intervienen tantos factores que es necesario estudiar el mercado y lograr acciones de marca que produzcan contenido mediático para empezar una difusión de valor.
Son amplias las posibildades y tantos los canales para lograrlo, que en los últimos años se ha hecho popular el uso de influenciadores de marcas y productos.
Un influenciador es un personaje que ha logrado ganar la confianza de sus seguidores en redes sociales. La cantidad de seguidores y la credibilidad que alcanza con sus publicaciones demuestra el poder que maneja en portales virtuales. Es importante saber distinguir el tipo de influenciador y a que segmento va dirigido, de esta manera concentrar todos los esfuerzos por los canales correctos para llegar al nicho adecuado. En caso de no haber seleccionado un influenciador que vaya acorde a la marca, probablemente las publicaciones no tendrán el resultado deseado.
Hoy en día las marcas buscan a influenciadores para que hagan la prueba de sus productos y mediante publicaciones periódicas vayan creando una relación con la marca que se vea sincera y genuina, y logre transmitir a sus seguidores su buena experiencia.
Los influenciadores o líderes digitales, también pueden lograr que un tema se vuelva #TrendingTopic en las redes sociales, como una técnica para compatir el mensaje de la marca a un segmento más amplio y se difunda de manera exponencial.
[inlinetweet prefix=»@Insights_la: » tweeter=»@Insights_la» suffix=»#Influencers»]Los comentarios que un influenciador emite da un valor agregado a la marca.[/inlinetweet] Porque no solo se trata de difundir un nuevo producto, sino que a través de sus publicaciones comparte la experiencia, un sentimiento, una emoción. Lo que un influenciador diga, lleva el aporte de la credibilidad que se ha ganado, que la publicidad aún no se maneja.
Es vital no descuidar la relación con los líderes digitales porque son ellos nuestro primer contacto con el cliente final. Todo lo que exprese influirá en la percepción, sensación y valor afectivo que sus seguidores le brinden a la marca, creando así un relación de agrado o rechazo.
Es evidente que las acciones digitales se han integrado a las estrategias de las RRPP tradicional. Forman parte la plataforma para lanzar un producto o una nueva marca. Son herramientas que se complementan y va dirigido a los sectores que la otra no puede llegar, creando de esta manera un plan de comunicación integral para su marca.
