Mitos y verdades
Todos hemos buscado algo en Google. Letras de canciones, proveedores y hasta personas. Pero, ¿alguna vez hemos colocado en el buscador palabras relacionadas con nuestras marcas para que se autocomplete lo que más buscan nuestros consumidores? Hicimos la prueba con bebidas hidratantes y esto fue lo que obtuvimos: una oportunidad para obtener las respuestas a esas preguntas que hacen los usuarios en Internet.
The trip
Viajamos hasta Quito para averiguarlo en plena Ruta de las Iglesias, una carrera de 10 kilómetros que irrumpe la vida nocturna del Centro Histórico de Quito con 15 mil participantes que durante una hora transitan sus recovecos, permitiendo a propios y extraños admirar con nuevos ojos esta parte de la capital. En su primera edición, la competencia tuvo tan solo dos mil atletas. Hoy esa cifra es alrededor de siete veces más y es posible gracias a marcas como Powerade, que apuestan por este tipo de actividades.
Una vez ahí, nos encontramos con Carlos Mora, Flavors & Hydration Manager en The Coca-Cola Company. Para él, esta oportunidad de responder eso que buscan los consumidores es una muestra de cómo la era digital está reescribiendo lo que como marketers podemos hacer en los nuevos puntos de conexión que se están creando con los consumidores.
“En definitiva, es cuestión de escuchar al consumidor a través de los diferentes puntos de contacto que tenemos con ellos. Es entender a las personas, sus enfoques, atender sus preocupaciones nutricionales y de calorías. Nosotros escuchamos sus preguntas sobre nuestros empaques y ponemos especial atención en sus inquietudes sobre nuestros productos, marcas y lo que estos representan en sus vidas.”
Mito 1 – El azúcar
Carlos nos cuenta que uno de los principales mitos que existen en torno a las bebidas rehidratantes es que contienen una alta cantidad de azúcar que brinda la energía que se pierde al momento de realizar una actividad física.
Verdad: la realidad es que Powerade contiene agua, electrolitos, sales y minerales, lo que la convierte en la bebida ideal para quienes trabajan, juegan o se ejercitan durante períodos prolongados de tiempo y aquellos que también lo consumen en su día a día por deshidratación por el sol o sus actividades diarias.
Mito 2 – Consumo excesivo de rehidratantes sin actividad física
Estas bebidas contienen sodio y potasio, por lo que es bueno que se beban cuando el cuerpo demanda esos elementos.
Verdad: si se abusa de su consumo en las comidas o a cualquier hora del día, puede ocasionar una acumulación innecesaria de estos.
“Es importante que las personas tomen decisiones informadas sobre lo que comen o beben; es por eso que, en nuestras botellas y / o sitio web brindamos información sobre el contenido de nuestras bebidas. Es importante que las personas estén informadas sobre lo que comen o beben, para que puedan decidir y establecer su ritmo de vida y sepan que alimentos son seguros para su organismo.
Mito 3 – Hidratación post competencia
Otro mito alrededor de las bebidas rehidratantes es este. ¿Cuál es la realidad y cómo la presencia de la marca en eventos como la Ruta de las Iglesias ayuda a educar a las personas sobre esta ocasión de consumo?
Verdad: el Instituto de Bebidas con sede en Georgia (EE. UU.) recomienda no esperar a tener sed para tomar líquidos, porque para ese momento ya podríamos estar deshidratados. Estos especialistas señalan que la recomendación médica es beber suficientes líquidos, especialmente antes, durante y después de la actividad física.
“Es fundamental beber líquidos en abundancia durante las 24 horas previas a algún evento, en especial, antes de hacer ejercicios o participar en una competencia, a fin de lograr la hidratación adecuada del organismo. El consumo de rehidratantes antes de hacer ejercicio intenso, garantiza comenzar con un buen nivel de hidratación y alimentación, vital para ejercitarse en largos períodos, especialmente en condiciones altamente calurosas.”
Volvimos a Guayaquil con estos mitos resueltos y sorprendidos de la magnitud de esta carrera y los escasos 29 minutos en los que el ganador logró cruzar la meta. ¿De qué categoría te gustaría que hiciéramos un “Mitos y Verdades”