Happy Wall: la acción social de Tsingtao hecha por Laika Grey

El pasado 5 de febrero se celebró el Año Nuevo Chino 2019. En esta ocasión y después de cerrar un ciclo de doce años, el animal en esta ocasión es el Cerdo de Tierra. Considerado como uno de los acontecimientos de mayor impacto en China, esta celebración se extiende hacia otros países del este de Asia.

La marca china de cerveza Tsingtao en Ecuador decidió conmemorar este día y encontró la excusa perfecta: una acción social que involucraba a una cerdita y sus hijos. Desarrollada por la agencia Laika Grey, «Happy Wall» es la más reciente campaña de la marca.

En exclusiva, Adrián Burgos, CEO & co-fundador de la agencia, nos cuenta más sobre esta ejecución y cómo nace la idea de hacerla.

https://www.facebook.com/TsingtaoEcuador/videos/985706384946415/

1. Los protagonistas y principales beneficiados de la acción que realizaron fueron Liberty, una cerdita y sus hijos. ¿Cuál es la historia detrás de este caso y cómo llega a Oh Happy Place?

Liberty es la cerdita más famosa del internet en Ecuador. Fue rescatada en una feria donde su estado era deplorable. La comunidad se unió para recaudar fondos y la red vegana buscó un lugar donde Liberty pueda vivir libre y en paz.

Apareció Oh Happy Place, que es un santuario animal y acogieron a Liberty -que llegó preñada- junto a su pareja Cristian y ahora, sus 4 cerditos que también corren felices por el lugar.

2. Hace aproximadamente 2 semanas, Oh Happy Place solicita donaciones para construir un muro y aumentar la seguridad del espacio ya que alguien quiso robarse a uno de los hijos de Liberty. ¿Cómo se enteran de esta causa y logran engancharla con el propósito de Tsingtao?

https://www.instagram.com/p/BtD1owrFaiO/

Nos enteramos del pedido por redes sociales. Yo fui vegetariano por 10 años, sigo a Oh Happy Place y a muchos activistas. En mi opinión, es un lugar que de forma desinteresada cuida a estos animalitos para darles una vida mejor.

Cuando vi lo del muro, me vino la idea de hacer algo, le escribí a Walter, el Gerente de WF Soluciones que maneja la marca Tsingtao y le dije que deberíamos hacer el muro para cuidar a Liberty y sus hijos y así, celebrar, el Año Chino del cerdo, de forma responsable.

Cuando le envié el post me respondió: ¿Cuánto cuesta el muro? ¿Dónde está? ¿Qué tamaño tiene? así que le conté la propuesta a Sabrina de Oh Happy Place y su respuesta fue positiva.

Walter e Isabel, Gerentes de Marketing de Tsingtao Ecuador, dijeron que sí a esta linda acción y la pusimos en marcha.

3. La comunicación de Tsingtao se ha caracterizado por hablar de momentos de consumo y experiencias, no tanto en lo social. ¿De qué forma la marca se vio interesada en formar parte de esta acción?

Vimos la viabilidad de esta acción que se alinea con nuestro pensamiento de hacer cosas memorables. A Walter, nuestro cliente, le encantó la idea porque más allá de su conexión personal con el campo y los animales, entiende que la comunicación debe apelar a las emociones.

4. El Año Nuevo Chino se celebró el 5 de febrero y en esta ocasión, es el año del cerdo. ¿Cómo ha sido la reacción de los consumidores en redes sociales y con esto, cuáles son los siguientes pasos de la marca en Ecuador?

Las reacciones fueron muy positivas y «sin querer queriendo» descubrimos que nuestra cerveza es vegana porque al investigar si era algo social, nos hicimos varias preguntas. Esto se debe a que no queremos que Tsingtao se aproveche de lo social sino más bien, que sea una marca manejada por ecuatorianos con empatía y que juegan como local, conectándose un poco más con los suyos.

5. ¿Qué aprendizaje se llevan de la acción social realizada y cuál es la recomendación para otros anunciantes ecuatorianos que quieren conectar su marca con una causa determinada?

Se puede trabajar contra el tiempo cuando la idea es buena y la intención de la marca también lo es. Es decir, que no solo piensa en el consumismo sino en llevar un mensaje que trascienda y sobre todo, dejar claro que Tsingtao quiere conectarse con la gente local, sin chantajes de «dale like a nuestro post y salvaremos al mundo». Lo que hicimos fue una acción simple. 

Creo que es el momento de que todas las marcas piensen en un presupuesto mínimo para hacer este tipo de acciones, que no solo piensen en mejorar su imagen sino también en trascender con un propósito. 

Personalmente, creo que en Laika Grey hemos realizado varias campañas sociales por el ADN millenial. La necesidad de aportar a la sociedad es algo que nos parece normal, pero que muy pocos quieren hacer porque es arriesgado.