Rompiendo fronteras: el talento de un ecuatoriano en Google
Julio Silva es un ecuatoriano con una gran visión: conquistar el mercado estadounidense. Su trayectoria profesional incluye a grandes compañías como Bank of America, Hilton Worldwide, Deloitte y Walt Disney Studios.
Una de sus grandes anécdotas se da en su paso en Disney. Es un gran fanático de Star Wars y tuvo la oportunidad de ser parte del equipo que medía los comerciales de la saga en redes sociales. Analizaba los comentarios que los usuarios hacían en redes sociales luego de ver los tráilers y proponía imputs para la mejora de los siguientes avances. «Si por ejemplo, la gente decía que Chewbacca salía muy poco tiempo en el tráiler, lo tomábamos en cuenta», afirma.
Además de haber sido parte de grandes empresas, Julio se ha preocupado por ganar experiencia en corporaciones que no sean de la misma vertical. Es por eso que ha trabajado en hotelería, consultoría, entretenimiento, banca y más. Ya que su experiencia ha sido en silos pero en distintos ámbitos, hoy tiene una visión más holística en cuanto a procesos.
Su llegada a Google
Actualmente, Julio es parte de una de las multinacionales más grandes del mundo: Google. Es Global Head of Social and Digital Media Analytics y es el responsable del minado de información dentro de las redes sociales a nivel global para obtener inteligencia y así, mejorar productos y procesos.
También está encargado de todos los contratos de la tecnología para manejo de redes en Google, y de la investigación de mercado utilizando información del consumidores en redes. Además, también maneja el impacto y reputación de la empresa en canales digitales y sociales.
Cuando estaba en Deloitte, lo contactaron de Google. Estaban buscando un analista para un nuevo departamento que querían desarrollar. En su entrevista de trabajo, Julio desarrolló a su equipo y les entregó un diagrama. Inmediatamente le respondieron que no sería analista, sino la cabeza de un equipo.
Conversamos un poco más con Julio, para que nos cuente sobre su experiencia laboral y las expectativas en su cargo actual. A continuación, lo que nos contó.
¿Hacer carrera fuera de tu país es el sueño de muchos y una decisión importante. ¿Qué crees que hace falta para que más marketers como tú se animen a salir?
Es importante que cada persona entienda sus capacidades y se dé cuenta que la formación académica y profesional no es nada despreciable. Comprender que tienen el valor para competir con un graduado de Cornell o de Harvard.
Tener esa validez de tu potencial, es muy importante. Yo la tuve desde un principio. Para llegar a Google y a todas las entrevistas en empresas, yo convertí el hecho de entrevistarme, en un deporte. Después de hacer carrera en Bank of America, empecé a aplicar en trabajos de cualquier vertical. Todo, por el simple placer de entrevistarme.
Pensaba que si alguien de tan alto perfil me está dando chance de entrevistarme y sé que no me iban a dar el trabajo, al menos iba a aprender algo.
Eso me ayudó a desarrollar una habilidad de entender lo que yo valgo como persona y realmente proyectarme para conseguir el trabajo que quiera.
¿Qué metas quisieras cumplir en tu paso por Google?
Desarrollar mejores prácticas a nivel global, que es algo que ya estamos haciendo. Empecé liderando un equipo en Estados Unidos y en este momento estoy haciendo entrenamientos y desarrollo de equipos en Europa y Asia. También tengo un centro de excelencia y un centro de analíticas de marketing que estoy implementado a nivel global.
Además, estoy trabajando en investigaciones de desarrollo y usos de tecnologías y alternativas como la inteligencia artificial para el minado de datos.
Eventualmente, quisiera terminar mi carrera en Google después de unos cuantos años y volver a Ecuador.
¿Qué te haría volver a Ecuador?
Hice una auditoría en mi viaje por un proceso migratorio y los últimos años creo que he venido unas 60-70 veces. Viajo cada mes para acá y trato de estar conectado con Ecuador. Me despierto leyendo periódicos de acá y me duermo haciendo lo mismo. Vivo y consumo los datos de Ecuador. Mi vida nunca se ha desconectado de mi país.
