Un crack de la transformación digital
Curiosidad, inquietud por lo nuevo, flexibilidad y visión compartida. Estas son las características que mejor definen a Juan José De La Torre. Él es un referente mundial que tiene casi dos décadas de experiencia en las áreas de estrategia, innovación y digital.
Su perfil profesional es una mezcla única de experiencia corporativa, de consultoría y emprendimiento.
Actualmente, Juan José es uno de los líderes mundiales en Estrategia y Experiencia de IBM. Además es un inversor ángel para 14 start-ups, un mentor para más de 120 compañías y el fundador de la primera incubadora ICT de Arabia Saudita y la primera aceleradora 360 del Medio Oriente.
Conversamos con él para prepararnos para su conferencia en Reinvention 2017:
¿Cuál fue el detonante para crear la primera incubadora ICT de Arabia Saudita y la primera aceleradora 360 del Medio Oriente?
Me di cuenta de que no había una aceleradora que tomara a los emprendedores y les diera las armas para que logren ser exitosos. Ellos necesitan ayuda en muchas áreas porque su futuro no depende unicamente del core de negocio.
Es necesario crear un programa que ponga al emprendedor en el medio para desarticular todas sus necesidades y cumplirlas a través de partners. Por ejemplo apoyar al desarrollo del business plan con consultoras aliadas y así en más poder aportar en una visión 360 con un ecosistema de partnerships.
¿Qué lecciones te has llevado de estas experiencias?
Por un lado aprendí que mucho de la forma de trabajar hoy en día es prueba y error.
Por otro, que hay que planear para ordenar, mas no es la guía de la ejecución. Esta debe ser dinámica entre lo que funciona y que no. Hay que tener la humildad de ser flexible y no estar casados con el plan, mientras más sesgado al plan, más lejos estás de la realidad.
Finalmente, aprendí la importancia del equipo de trabajo en una start up. La idea es secundaria, lo más importante es el equipo. Si este no es bueno, el proyecto no va a ningún lado.
Tu perfil cuenta con experiencia corporativa, de consultoría y emprendimiento. ¿Hay alguna de ellas que disfrutes más que otra?
Todo lo que hago lo veo como un emprendimiento, esto me ha llevado a generar nuevos negocios y conceptos dentro de las corporaciones y en el área de consultoría.
¿Qué características consideras necesarias en una persona para definirla como innovadora? ¿Y cómo emprendedora?
Lo define la perseverancia y resiliencia, humildad, capacidad de reinventarse y reinventar su negocio y avidez de empapar con su visión al resto de la gente.
Es capaz de construir y reconstruir lo que ya existe de una manera distinta. Las innovaciones más potentes son las más obvias, las que han estado siempre al alcance.
Emprender siempre tiene algo de riesgo, ¿cómo seleccionas aquellas ideas innovadoras en las que vale la pena invertir tiempo y dinero?
Depende del apetito de riesgo. Debes preguntarte qué tanto riesgo estás dispuesto a asumir y ligado a eso, qué tanta recompensa quieres tener. Debes definir cuál es tu perfil y capacidad de riesgo.
La selección de las ideas dependerá de cual es el fin mayor que estás buscando, a donde quieres llegar, y cuáles ideas van a contribuir más a llegar a ese fin. En mi opinión, hay que tomar como referencia el equipo y la capacidad de ejecución de la idea.
¿Cómo evalúas el uso de la tecnología, los medios digitales y la innovación de los marketers?
Muchas veces se malinterpreta la tecnología como el fin y no como el medio. Esto es un gran error. Se debe poner a la tecnología como elemento clave y no como facilitador de lo que quieres lograr.
Debemos centrarnos en realizar propuestas de valor nuevas, y a partir de eso acudir a la tecnología para realizarlas.
En el mundo de hoy hay que adoptar digital para crear experiencias de consumidor. ¿Cuáles serían los pasos a seguir hacia una transformación digital exitosa?
Hay que concebir experiencias para el consumidor que deben ser apoyadas en tecnologías digitales. Pero lo primero es concebir la experiencia que quieres dar y cómo lo puedes lograr..
Algo importante es darle prioridad al time to market. No puedes pasar 18 meses en la planeación y ejecución del proyecto porque el mercado es dinámico. Necesitas pequeños movimientos que lleven al consumidor a esta experiencia.
Juan José De La Torre cuenta con el know-how para cuestionar todo lo que conocemos acerca de digital.
¿Listo para abrir tu mente en Reinvention 2017?
