La economía de los «hijos de cuatro patas» es real
A diferencia de generaciones anteriores, los millennials están posponiendo el matrimonio y los hijos para más adelante en la vida. Sin embargo, hay un gran hito para estos jóvenes: su primera mascota. Para muchos adultos de 20 a 36 años, estas criaturas peludas son mucho más que compañeros lindos, son como sus hijos.
Un estudio reciente de la agencia de soluciones comerciales Gale encontró que el 44% de los millennials ve a sus mascotas como «práctica» para el momento en que deseen tener hijos.
Existen muchas marcas locales que han notado este cambio en la generación millennial y lo están aprovechando. Pero si no tienes relación con el negocio de las mascotas, y aún así quieres acercarte a este target, continúa leyendo.
Personalización
Ok, ya sabemos que los millennials aman personalizar todo. Y esto se extiende a sus mascotas. Eso explica por qué cada vez aparecen más tipos de comida y más opciones de vestuario, para quienes aman ese tipo de cosas.
Es importante ofrecer opciones que pongan como prioridad las necesidades de las mascotas, ya sea que fabriques productos para ellos o no. Nissan por ejemplo, decidió crear un modelo de autos perfecto para quienes llevan a sus perros en aventuras.
Sin duda alguna, las opciones que ofrece este auto agregan un valor importantísimo que podría persuadir a los amantes de los animales, de que este es el carro perfecto.
Conveniencia
Por otro lado, los millennials muestran una creciente demanda de llevar a sus mascotas a lugares públicos. Es más, tres de cada cuatro millennials que respondieron a ese estudio dijeron que son más propensos a derrochar en algo para sus mascotas que en algo para sí mismos.
Piensa en conjuntos residenciales que diseñan las áreas comunes pensando en las mascotas, incluyendo parques para perros. O supermercados que permiten la entrada a las mascotas o incluso, que ofrecen el servicio de cuidar a tu perro mientras realizas las compras. O en el servicio que ofrece Latam, por ejemplo, de poder viajar con tu mascota a donde desees.
Solo es cuestión de ofrecer alternativas amigables con los animales domésticos y sus dueños.
Impacto social
No es ningún secreto que los millennials consumen medios de comunicación de manera diferente que otras generaciones, con una fuerte afinidad por el contenido digital.
Por esto, las cuentas petfluencer se han vuelto tan populares: porque permiten investigar y evaluar si una marca es adecuada para sus mascotas. Así, sus experiencias personales determinarán si recomiendan una empresa a sus amigos. Chewy, por ejemplo, una marca de comida para mascotas, atrajo prensa positiva después de enviarle flores a una consumidora cuyas mascotas murieron repentinamente.
Sin duda, una actitud orientada al servicio puede hacer que tu marca se destaque.
Padres, no dueños
«En todas las elecciones que hacemos, entendemos que Cooper no es ‘sólo un perro’ o una parte temporal de nuestras vidas», describen Mollie McGill, de 26 años y Patrick Sullivan, de 29 años; participantes del estudio realizado por Gale. «La mayoría de los rasgos que hemos adquirido en los últimos 18 meses son aquellos que los padres desarrollan también. La investigación, planificación, preocupación, obsesión con este ser vivo y la abrumadora cantidad de amor que sientes por ellos».
Entonces, si los millennials se toman tan en serio el cuidado de sus mascotas, ¿no es lógico que hagan todo el research necesario antes de adquirir productos para ellos? Y no sólo eso, también es evidente que van a preferir cualquier servicio o producto que favorezca a sus «bebés de cuatro patas». Tal como lo harían los padres por sus hijos. ¿Listo para empezar a considerar esta oportunidad?