Millennials at work: redefiniendo el mundo laboral
Los millennials están entrando en el lugar de trabajo en números cada vez mayores. Después de todo, ya tienen entre 21 y 37 años. Según estimaciones, dentro de cuatro años, este grupo representará el 50% de la fuerza laboral a nivel mundial. Ellos crecieron en una época totalmente distinta a generaciones anteriores y su actitud y enfoque hacia el trabajo es muy diferente. Por lo tanto, aprovechar al máximo sus talentos y maximizar su desempeño puede ser un desafío. ¿Estamos listos para esto?
La perspectiva de los millennials sobre el trabajo
¿Y qué significan estos números?
Los millennials fueron educados de una manera diferente. No fueron sometidos a jerarquías verticales ni en el hogar, ni en la escuela. Gracias al acceso internet, saben que son escuchados, reconcen que tienen más oportunidades de lo que generaciones anteriores hubieran podido pensar y aprendieron a ser parte de comunidades. Es por esto que ellos se empoderan individualmente, es decir, confían en sus propias capacidades y quieren que estas sean reconocidas. Sin embargo, son excelentes jugadores en equipo y están orientados a la colaboración.
Por otro lado, ya que sus necesidades básicas casi siempre han estado satisfechas, esta generación se ha enfocado en el tope de la pirámide de Maslow. Aman las experiencias y buscan que todo lo que hagan tenga un sentido de propósito coherente para sus vidas.
El choque con la realidad para los millennials está en el contexto de trabajo al que se están incorporando. A diferencia de sus padres o abuelos, este es menos favorable y menos seguro. La educación cada vez es más cara y trae más deudas y conseguir un trabajo estable parece complicado. Esto hace que esta generación vea el mundo de una manera más compleja y se rehúse a conformarse. Por esta razón, ellos buscan siempre mantenerse actualizados, aprender habilidades nuevas, con el objetivo de no cerrarse puertas a sí mismos.
¿Cómo tener una empresa millennial-proof?
Para los millennials, la pregunta más importante antes de tomar cualquier decisión es ¿por qué hacerlo? Si les dejas claras cuál es tu razón de existir y cómo pueden ellos formar parte de ese logro, podrás atraerlos más fácilmente.
Para los millennials, la información, autoridad, decisiones, responsabilidades y recompensas deberían ser compartidas. Es por esto que prefieren los espacios de co-working y las jerarquías horizontales, pues permiten que todos los procesos de trabajo sean más abiertos.
Los millennials desean autonomía más que cualquier otra cosa. Permite que elijan en qué proyectos desean trabajar y verás cómo su motivación se dispara. Si además los recompensas por las tareas bien hechas (con mentoring u oportunidades de aprendizaje) podrás retenerlos por más tiempo.
Para los millennials, el balance entre su vida personal y la laboral es imprescindible. Dales flexibilidad para elegir sus horarios o lugar desde el que trabajan y promueve una cultura de diversión en el trabajo y los enamorarás.
Hacer que tu empresa sea “a prueba de millennials” no se trata de complacerlos o hacer concesiones. Se trata de ajustar aquellos aspectos que pueden fortalecer tu compañía. Finalmente, eso es lo que se necesita para prepararnos para el futuro.