Hologramas: este es el futuro del retail
El mundo jamás nos va a dejar de sorprender. En especial nuestro mundo: el de las marcas. Las innovaciones y saltos que algunas han dado recientemente en sus acciones, nos demuestran que el futuro que esperamos con ansias, ya está aquí.
En esta ocasión, queremos destacar el poder de los hologramas. Estos ya no solo pertenecen a los grandes espectáculos, sino que llegaron a las tiendas.
Los expertos aseguran que las “tiendas del futuro” son más pequeñas y funcionan con base en hologramas. Su rol puede variar: desde mostrar los productos que se ofrecen, asistir a un cliente o hacer publicidad.
Sin embargo, no es la primera vez que una marca utiliza este recurso. De hecho, Cartier fue la primera marca en hacerlo en 1972. Ellos proyectaron un holograma de una mano con sus joyas en la ventana de su tienda ubicada en la Quinta Avenida.
Lo que ha cambiado, es la manera en que las marcas la utilizan. Y esto es gracias a las innovaciones tecnológicas que se dan en este campo. Por ejemplo, la realidad aumentada o virtual, aunque diferente, también son recursos comunes que se utilizan para relacionarse con los consumidores de maneras más personalizadas y entretenidas.
¿Cómo funcionan?
Los hologramas son imágenes ópticas tridimensionales, existen gracias a la holografía, una técnica fotográfica basada en el empleo de la luz de los rayos láser. Se considera que su costo es muy alto, pero que sus resultados muy efectivos, lo que convierte a esta innovación en una inversión provechosa.
Kino-mo, compañía tecnológica con base en Londres, se encarga de instalar este servicio en tiendas. Ellos lo llaman Hypervision, y funciona así:
Otro de sus proyectos fue desarrollar hologramas para mostrar cócteles en un bar llamado Broadway Bar & Grill in Fulham con finalidades publicitarias. Esto significa, ¡bienvenidos menús 3D!
Esta es una de las pocos papeles que pueden cumplir los hologramas, les mostramos más:
Urbanimals
Esto se trata de una instalación que se hizo en el 2016 a cargo de Laboratory for Architectural Experiments en Polonia. Los hologramas permitían que las personas interactúen con diferentes animales, y así, crear juego e interacción. Esta activación incluso ganó el premio Playable City Award en el mismo año. No fue específicamente en una tienda, pero fue realizado en las calles con fines de entretenimiento.
The Holographic Experience by Polo
Ralph Lauren, para lanzar la nueva línea deportiva de Polo, encargó a Cinimod Studio que diseñara una vitrina interactiva que utilizase hologramas. Esto representa una revolución digital en el mundo de la moda.
HumaGrams
La marca de retail canadiense Harry Rosen también utilizó hologramas en su vitrina. Ellos lo hicieron en la época navideña del 2014. Aunque ocurrió años atrás, ellos fueron pioneros en utilizar hologramas con fines de servir al cliente y contestar dudas. Este se llamaba “Vincent” y fue parte de un proyecto llamado “HumaGrams” realizo por ARHT Media.
Mondelez
La marca de refrigerios de Kraft, Mondelez, se atrevió a utilizar hologramas en la publicidad realizada en punto de venta minorista. Esto representa que no existen límites y reglas específicas para los hologramas. Es la primera vez que una marca lo hace, y se vio así:
Las tiendas también se encuentran sumergidas en el mundo digital, y todo para cumplir el propósito mayor: innovar la experiencia del shopper. Quizás, en un futuro no tan distante, las tiendas físicas sean reemplazadas con showrooms a cargo de tecnología holográfica.
Algo que cabe recalcar es que los usos de un holograma son infinitos. Como mencionamos al principio, las marcas jamás nos dejarán de sorprender. En el 2015, DDB España realizó “No Somos Delito”, campaña que se llevó 16 leones en diferentes categorías. Gracias a esto, se transformaron en la agencia Iberoamericana con mayor cantidad de leones. Por última vez, que nos deleiten los hologramas:
