5 formas en que el marketing es como estar saliendo con alguien
¿Tiene el marketing algo en común a salir con alguien? Zen Content nos dice que sí. Este campo puede muchas veces parecerse en ciertos aspectos a esa etapa de citas en las que poco a poco nos vamos acercando a otra persona. La meta en ambos casos es la misma: lograr una relación estable y duradera con el otro; aunque en el marketing el significant other, sea el consumidor.
¿Qué lecciones pueden aprender los marketeros de la montaña rusa que son las citas?
Estas son las cinco etapas de conquista para ganarse la llave del corazón de tu audiencia:
1. Arreglar tus redes sociales
Cuando arreglamos perfiles para conquistar a alguien, nos aseguramos de mostrarnos lo mejor posible. Eso incluye una foto que atraiga las miradas, buenas frases y suficiente información para que cualquier persona que pase por el perfil pueda saber lo básico sobre nosotros.
Lo mismo debe aplicarse para perfiles sociales, de negocios o de una marca. Es importante mostrar las mejores cualidades no solo en las redes sociales sino también en el sitio web. Así como una persona que compartiría una foto en Facebook en una noche para buscar pareja, puedes compartir tus productos más comprados, tuitear tus entradas de blog más compartidas, entre otras cosas.
2. Mostrar tu personalidad
Apelar a potenciales parejas con una atractiva personalidad es ideal en el mundo de las citas. Pero, ¿cómo sabes a qué tipo de personas buscas atraer? Es importante indagar un poco más en la personalidad de quienes son tu objetivo. En el marketing es igual, aplicado a tu audiencia, con una investigación de mercado. Si sabes qué es lo que tus consumidores quieren, entonces sabrás qué darles. Tal vez tu audiencia responde mejor a los videos o quizás aman los memes o los gifs ingeniosos. Conocer qué es lo que buscan ayudará a que tu audiencia sea fiel.
3. Programar fechas
Las fechas son importantes cuando estás conociendo a alguien. La variedad también es importante, de manera que puedan explorar los intereses y gustos del otro. En el marketing, programar fechas para entregar contenido importante es como encontrarte con tu audiencia para «conocerse mejor». Puedes ver cómo responden e interactúan con tu contenido, aprendiendo qué es lo que más absorben de todo. Ofrecer variedad te ayudará a discernir cuáles son las mejores maneras de llegar a tu audiencia, sin importar el mensaje.
4. Promover relaciones
Una vez que tienes una potencial pareja vista, el trabajo recién empieza. La construcción de una relación toma tiempo y paciencia. Mientras más empeño pongas, mejores posibilidades tendrás de tener éxito. En el marketing, es vital nutrir las relaciones. De hecho, el 79% de los leads fallan en convertirse en ventas cuando los marketeros no fomentan la promoción de leads.
5. Hacerlo oficial
Luego de un tiempo de citas, puede haber llegado el momento de llegar a otro nivel de compromiso. Después de todo, no hay nada como saber que has encontrado a una persona con la que te quieres quedar. Los consumidores aman ese sentimiento también. Desde leales defensores de la marca a compradores de largo plazo, sellar el acuerdo en el mundo del marketing es una experiencia que recompensa. Si puedes convertir exitosamente a alguien de un visitante a un consumidor, entonces tienes grandes probabilidades de mantener esa relación.
