Cómo destacarte en un mercado competitivo
4 formas de cerrar una venta y destacar tu marca en el mercado
Con demasiada frecuencia, los profesionales del mercado no valoran la forma de promover sus servicios de negocios y pueden terminar perdiendo ventas por acciones provenientes de la competencia.
La habilidad más importante para cerrar ventas es simplemente escuchar. Cuando se comunica algo hay que hacerlo con una perspectiva abierta, que le de la oportunidad de abarcar más las necesidades de los clientes. De ahora en adelante si no lo ha hecho, preocúpate de escuchar y preguntar a sus clientes lo que necesitan, lo que esperan de su marca.
Pregúntate a ti mismo: ¿Qué hace que mi marca sea la mejor? ¿Por qué los clientes buscan mi marca sobre la competencia. Evalúa las mejores características de tu negocio o en su caso si has recibido quejas, es tiempo de trabajarlas.
La calidad del servicio es muy importante. Dar a conocer o proyectar tu factor diferenciador frente a otras marcas ayudará a tus clientes en el momento de compra. Algo que hay que reconocer es que muchas personas prefieren en su mayoría algo de mayor valor sobre el precio al que lo vendas. Con esto queremos decirte que aunque no tengas el precio más bajo en el mercado puedes diferenciarte y ser escogido por tus características de calidad / servicio.
Uno de los errores más grandes aunque pareciera difícil de creer es que cuando el cliente está presentando señales de compra, algunas marcas no se encargan de persuadir hasta finalizar la transacción. Para muchas marcas este paso sale de sus manos ya que su producto se encuentra en el territorio de un distribuidor. Quizás empezar a capacitar a tus vendedores o a los distribuidores al respecto puede lograr que tus ventas aumenten y claro que es algo que beneficia a todas las partes.
Takeaways
- Muchas veces con sacar una marca al mercado y realizar una campaña de publicidad podemos caer en el error de que el producto se venderá por sí solo, cosa que muy difícilmente sucede.
- El comunicar la naturaleza de tu producto a tus clientes logrará que puedas mostrar otro lado de tu marca, lograrás crear una mejor relación con tus clientes.
- Tener una comunicación abierta con tus canales de distribución y capacitarlos para que puedan finalizar los momentos de compra será algo positivo para todas las partes.
¿Qué opinas?