Términos y condiciones que te sorprenderán
Los términos y condiciones son un apartado en el que se detallan una serie de aspectos legales que el usuario debería leer antes de aceptar. Sin embargo, todos conocemos la realidad y la mayoría no los lee. Lo que generalmente pasa es que los usuarios tienen prisa por instalar la app, se topan con los términos y condiciones, y hacen clic en aceptar lo más rápido posible. A todos nos pasa. Pero, al estar de acuerdo con ellos, se aceptan tanto derechos como obligaciones con las marcas que proveen el servicio. En esta nota les mostraremos tres ejemplos actualmente vigentes que probablemente hemos aceptado sin leer y ahora nos sorprenderán.
1. WhatsApp
En sus términos y condiciones establece que aquellas personas que continuamente tengan un comportamiento annoying, o sea molestoso, WhatsApp tendrá todo el derecho de removerles el servicio. Al final del párrafo incluso describen brevemente quién pertenecería aese perfil.
2. MailChimp
Al momento de redactar sus términos y condiciones, este proveedor de servicio de correos masivos pensó en todos los escenarios posibles en los que no se harían responsables si los envíos llegan con retraso o si se presenta algún problema. De darse cualquiera de los casos que MailChimp plantea, por más exagerados que sean, la pregunta sería ¿quién ríe ahora?
Un poco gracioso siquiera pensar en un apocalipsis zombie, pero MailChimp es una marca precavida y a través de ete inciso evita hacerse responsable por algún inconveniente con tu campaña de email marketing.
3. Sony – PlayStation III
En esta última, Sony se propuso librarse de problemas por un tiempo y con los términos y condiciones adecuados, al parecer lo consiguió. Dentro del párrafo, entre títulos legales y enredos, lo que Sony propone a los usuarios de la PlayStation III es voluntariamente renunciar a sus derechos de demanda hacia la empresa por cualquier problema que el equipo tenga luego de haberlo adquirido.
Desde el punto de vista empresarial, son maneras legales válidas por las que las empresas se pueden escudar frente a eventualidades que puedan afectar su imagen. No obstante, entre ridículas y carentes de moral, generan disconfort en aquellos usuarios que llegan a conocer los rostros y las verdaderas intenciones de las marcas que fielmente siguen. ¿Conoces otros casos de términos y condiciones fuera de lo común? ¡Comenta!
