La oportunidad que vio la BBC en Facebook
A través de Facebook, la BBC en Tailandia, utiliza su primer “Only Media Service”.
Luego del golpe de estado en Tailandia, que sacó del aire temporalmente a sitios internacionales como la BBC World News, la estrategia del multimedia inglés tuvo una excelente oportunidad.
Con los habitantes de ese país volcados a Facebook, Twitter e Instagram, la BBC tenía 2 estrategias posibles para implementar:
- Crear un sitio web temporal, en la plataforma de la BBC en el Reino Unido.
- Innovar y lanzar un “Only Media Service”, utilizando solo las Redes Sociales.
Se decidieron por ir hacia donde el público ya estaba, la opción 2.
David Cuen, director de medios sociales de la BBC World Service declaró: “Mediante el uso de Facebook, podríamos relanzarnos de forma rápida y rentable. La red social es una plataforma diferente, atrayendo a un nuevo público y permitiendo experimentar con nuevos formatos e interactuar con nuestros usuarios en diferentes formas”
Es así como utilizan Facebook Notes, como herramienta de publicación.
En un mes reunieron a más de 100.000 fans y llegó a cerca de 5 millones de personas, generando 450 millones de interacciones.
