El poder de una buena historia
Recientemente la agencia Creacional-Carat llevó a cabo una serie de charlas que tuvieron como objetivo promover el planning como constructora de Brand Stories. Los expositores fueron Jorge Villegas y Marcelo Maglione, publicistas de una amplia experiencia que pertenecen a la consultora VEME de Buenos Aires.
Villegas manifestó en su presentación: “Planning, marcas e historias” que hoy es fundamental ser estratégico y que el planning es una herramienta fundamental para analizar historias. Agregó que todos los días las marcas cuentan historias y que estas tienen expectativas y recuerdos para poder linkear dichas historias con la vida de los consumidores.
Mencionó además que las marcas tienen que ser como la protagonista de “Las mil y una noches”, Scheherezada, contar historias para vivir o en su defecto sobrevivir, ya que ellas tienen el poder de conmover y hacer pensar a las personas.
No hay que olvidar, que ya está comprobado que quien decide es el corazón. Es decir, las personas son totalmente emocionales, pero tienden a racionalizar, justificar lógicamente cualquier decisión que se tomó.
Puso como ejemplo el nuevo comercial de Ikea, una marca acostumbrada a ejecuciones muy humorísticas, pero recientemente dio un cambio drástico en su comunicación ya que de acuerdo a investigaciones el humor estaba “abaratando el producto final de la marca”. Pero su reciente spot, tiene un atributo diferenciador, tiene una historia poderosa detrás.
https://www.youtube.com/watch?v=zS7ltS2VdPo
Después de todo, las historias tienen el poder de hacer que un consumidor ame más una marca que otra, siempre y cuando las historias sean sobre personas, cuenten cómo son ellas, hagan amar recuerdos relacionados con una marca o propongan nuevas experiencias.
Más adelante se preguntó, ¿qué es una marca? Y respondió a los asistentes diciendo: “una marca es una historia compartida”, y que la publicidad tiene que agregar valor a la historia. Agregó también que hoy la publicidad no es una herramienta para alcanzar un objetivo, sino un proceso de construcción de significados.
Uno de los aspectos más importantes de su charla fue que hay que ir más allá del storytelling y del storydoing. Hay que lograr un storysharing, historias desarrolladas para ser compartidas.
En la gráfica constan: Angie Cordero, Marcelo Maglione, Jorge Villegas, Eduardo Roncoroni y Marcela Cabezas